O controle é feito conforme critérios previamente estabelecidos. Os mais utilizados são a análise de vendas, a análise de participação de mercado, a análise de lucratividade e a análise de desempenho da força de vendas.
O controle de vendas objetiva:
I. O estabelecimento de um padrão de avaliação do desempenho futuro.
II. Comparação do desempenho atual com o padrão estabelecido.
III. Seleção e adoção de ações destinadas a reduzir a diferença entre o desempenho esperado e o desempenho real, quando necessário.
Estão corretos: